OMSVAHA tôn trọng sự riêng tư và cam kết bảo mật thông tin của tất cả khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm tranh điện OMSVAHA. Chính sách bảo mật này được đưa ra nhằm đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân đều được xử lý đúng quy định và an toàn tuyệt đối.

1. Mục đích thu thập thông tin

OMSVAHA thu thập các loại thông tin bao gồm:

• Họ tên khách hàng

• Số điện thoại – Hotline liên hệ

• Địa chỉ nhận hàng

• Email để gửi báo giá, thiết kế, hóa đơn

• Các yêu cầu liên quan đến mẫu tranh điện (kích thước, hình ảnh, phong cách, thiết kế theo yêu cầu…)

OMSVAHA sử dụng thông tin này nhằm:

• Xác nhận đơn hàng tranh điện

• Tư vấn thiết kế – báo giá

• Vận chuyển sản phẩm đến đúng địa chỉ

• Gửi thông báo bảo hành – hóa đơn

• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua hàng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin chỉ được sử dụng nội bộ trong OMSVAHA và một số đơn vị liên quan như:

• Hãng vận chuyển (GHN, Viettel Post, J&T…)

• Đội kỹ thuật lắp đặt tranh điện OMSVAHA

• Bộ phận kế toán xuất hóa đơn

Tuyệt đối không sử dụng cho mục đích bán dữ liệu hoặc quảng cáo trái phép.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hồ sơ bảo hành suốt vòng đời sản phẩm tranh điện OMSVAHA, nhằm hỗ trợ xử lý sự cố – bảo hành về sau.

4. Bảo vệ dữ liệu

• Website OMSVAHA sử dụng giao thức mã hóa SSL

• Dữ liệu khách hàng được lưu trong hệ thống bảo mật riêng

• Nhân sự được đào tạo về nguyên tắc bảo mật và truy cập ở mức hạn chế

OMSVAHA cam kết tuyệt đối không để thông tin bị lộ hoặc bị truy cập trái phép.